Citelib Hamo 返却時にもトラブルなの？

さて返却です。
ステーションで充電ケーブルをつないで、イグニッションスイッチOFFして、会員カードをCOMSのカードリーダー上でスワイプすれば返却完了...

.... なはずなのだけど、返却にならないよ！おいおい！アプリで見るとまだ使用中扱い。
どうしたんだろ？と再度COMSに乗り込もうとすると、防犯アラームが鳴り響く始末。いけず....

こんな時もアプリからサポートに電話できるので安心です(涙)。電話してリモートで手動終了処理してもらいました。貸し出しも返却も電話サポートが必要だったので、いっそアプリを廃止して毎回電話して手動で貸し出し/返却するのはどうだろう？その方が確実かも。とかいぢわるなことを言ってみる。